Гарантия – Mastergrad

• Гарантийный срок

  Гарантийный срок эксплуатации на товар оставляет 6 месяцев с момента передачи товара покупателю

• Получение товара

  При получении товара покупатель должен в присутствии мастера проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара. При приеме товара, покупатель, подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

• Возврат товара

  Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом РК «О защите прав потребителей РК».

• Договор о совершении покупки

  Мы работаем по договору, где прописываются все условия: срок изготовления, стоимость, предоплата и гарантии.

Гарантия не распространяется на изделия, эксплуатация которых производится не по назначению или с нарушением норм и правил эксплуатации, установленных на данный вид товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.